Soberano desrespeita Código do Consumidor

Supermercado Soberano desrespeita Código do Consumidor

foto internet

De Jaboatão dos Guararapes

Joaquim Dantas

Para o Blog do Arretadinho

Fui ao Supermercado Soberano em Piedade, Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco e deparei-me com um evidente desrespeito o Código de Defesa do Consumidor.

Entre outros produtos resolvi comprar uma unidade desses aparelhos descartáveis para barbear, chegando ao caixa fui informado, gentilmente pela amável senhorita que operava o mesmo, que o supermercado não vende apenas uma unidade mas, no mínimo, duas.

Questionei a gentil senhorita o motivo pelo qual não podia ser cobrado apenas uma unidade, ela informou-me que "no sistema já está está cadastrado assim, mesmo que passe uma unidade serão registradas duas".

Nenhuma empresa pode obrigar o consumidor a comprar nada além do que ele se dispõe a comprar, o desrespeito do supermercado ao Código fica mais do que evidente.

Ao sair do estabelecimento passei a refletir sobre a possibilidade de quantos clientes levaram uma unidade e pagaram duas, porque não tiveram o privilégio que eu tive de ser atendido por uma jovem honesta e gentil...

Outro momento de desrespeito que presenciei em terras pernambucanas, aconteceu nesta Terça (17), almoçando no único restaurante do Aeroporto Internacional de Petrolina.

Ao pagar o que eu havia consumido uma outra outra jovem e gentil senhorita ofereceu-me quatro balinhas que representavam os R$ 0,40 que deveria me dar de troco.

Recusei, gentilmente também, dizendo-lhe que preferia o troco em espécie. Após alguns minutos e muitos "revirar" de gaveta, fui atendido.

Em um dado momento, quando só haviam as funcionárias no restaurante, dirigi-me a gentil senhorita para justificar a minha recusa pelas balinhas. Expliquei que não se tratava de uma questão de valor, mas de princípio.

Quem têm a responsabilidade de disponibilizar o troco para o cliente é o empresário e não a funcionária e que, o fato de me dar quatro balinhas não representava um troco, mas uma venda. Suponhamos que o empresário tenha comprado cada balinha por R$ 0,01, para se configurar troco e se eu aceitasse, ele teria que me dar 40 balinhas.

Quanto ao caso do Supermercado Soberano, o Blog do Arretadinho vai encaminhar ao Procon local denúncia sobre a prática abusiva e desrespeitosa desse estabelecimento

Tomara, pelo menos, eu continue com a sorte de ser atendido por jovens amáveis e tão gentis.